“六盤保姆”品牌讓“朝陽產業(yè)”產生“朝陽效益”
在繁忙的都市生活中,家政服務已成為許多家庭不可或缺的一部分,而“六盤保姆”這個源自固原的品牌,以其出色的服務質量和顯著的效益,成為家政服務行業(yè)的一顆耀眼明星。
歲末年初,46歲的楊志紅又迎來一年中最繁忙的時候。多年前,兒子上大學后,楊志紅感覺生活空落了不少,便四下尋找謀生的新路子。很快,她看中并喜歡上家政行業(yè)。“一開始,我覺得干家政不需要什么門檻,只要能吃苦就行。”楊志紅坦言。
每年臘月到過年前,是家政需求最高的時候,很多人都希望把家里打掃得干干凈凈,為來年謀個“好彩頭”。于是,楊志紅通過互聯網平臺發(fā)布求職需求,開始不斷接單。
隨著時間推移,楊志紅發(fā)現,顧客對家政從業(yè)人員的要求越來越高。為進一步提升技能,4年前,楊志紅入職寧夏閩寧月嫂家政服務有限公司。公司提供的各種崗位培訓,讓她對家政行業(yè)有了更深入地了解。同時,她積極學習育兒、護理、營養(yǎng)知識,為成為一名合格的“六盤保姆”打下了基礎。

近年來,隨著我市經濟社會的發(fā)展,居民生活水平的逐步提高,以及家庭小型化、人口老齡化的到來,越來越多的家庭開始有了家政服務需求,催生了家政服務業(yè)巨大的消費市場,創(chuàng)造了大量的社會人員就業(yè)和再就業(yè)機會。像楊志紅一樣,許多農民工、下崗工人、家庭婦女成為了家政服務業(yè)市場的主要勞動力來源。
“由于進入家政服務業(yè)的門檻較低,規(guī)模較大和在管理上比較正規(guī),有較嚴格的服務規(guī)范、工作標準和收費標準,能夠按照市場需求開展各項業(yè)務,并跟蹤服務具有品牌效應的公司數量相對較少。2013年,為整合資源、規(guī)范市場,我市成立了家政服務行業(yè)協會。”市家政服務行業(yè)協會會長張建偉介紹。經過多年發(fā)展,協會擁有會員單位及個人65家,覆蓋四縣一區(qū),協會充分發(fā)揮會員作用,鼓勵會員單位及個人以爭取合作共贏為目標,群策群力,凝心聚力推動我市家政服務行業(yè)的發(fā)展。
寧夏閩寧月嫂家政服務有限公司總經理受金平說,以前招來的保姆和月嫂,服務水平達不到客戶需求。2017年,公司申請成立了固原市閩寧之星職業(yè)技能培訓學校,從學校培訓出來的家政服務人員實現直接上崗就業(yè)。這兩年,公司注重通過各種比賽、技能提升活動,積極打造“六盤保姆”品牌,不斷提升客戶滿意度。
“經過培訓,我更加注意尊重客戶意見。無論是當月嫂還是護工,我都會認真觀察,細心周到做好服務,顧客對我的服務滿意度也越來越高。”楊志紅說,這幾年,她的顧客遍布全國各地,收入也越來越高。
2024年,受市商務和投資促進局委托,寧夏閩寧月嫂家政服務有限公司深入開展2024年家政興農行動,進一步打造“六盤保姆”品牌,提振家政服務消費,助力鄉(xiāng)村全面振興。

通過“家政興農”政策宣傳、家政信用查App注冊和使用宣傳、家政服務人員招聘、家政服務直播帶崗、家政進社區(qū)慰問孤寡老人、特困家政助潔、家政趕集宣傳、舉辦“六盤保姆”品牌技能大賽等活動,不斷提高社區(qū)、鄉(xiāng)村居民家政服務滿意度。
近三年,寧夏閩寧月嫂家政服務有限公司開展家政服務類培訓3400多人,其中女性3200多人,培訓合格率超過90%。“六盤保姆”家政勞務品牌累計帶動就業(yè)3000多人,持證上崗1000多人,年經濟效益約3000萬元,家政行業(yè)這個“朝陽產業(yè)”不斷產生著“朝陽效益”。(記者:余亞麗)
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