?熱情服務(wù)暖人心 高效審批獲點(diǎn)贊
近日,中國(guó)航空油料有限責(zé)任公司固原分公司負(fù)責(zé)人將一面寫有“熱情周到服務(wù)好,省時(shí)省心效率高 ”的錦旗送到了固原市審批服務(wù)管理局,對(duì)工作人員熱情高效的服務(wù)表示誠(chéng)摯感謝。

?根據(jù)工作需要,中國(guó)航空油料有限責(zé)任公司急需在固原設(shè)立分公司,按照公司內(nèi)部管理流程他們分別要向北京總部、寧夏分部申請(qǐng),程序、材料比較復(fù)雜。當(dāng)該公司辦事人員把訴求向固原市審批服務(wù)管理局的工作人員反映后,工作人員急企業(yè)之所急,詳細(xì)告知企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的業(yè)務(wù)流程、材料明細(xì)、表格和相關(guān)材料并全程進(jìn)行幫辦指導(dǎo)。待資料齊全后,第一時(shí)間受理、審核,不到30分鐘,企業(yè)就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
今年來(lái),固原市審批服務(wù)管理局結(jié)合“高效辦成一件事”改革,聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),打造集成高效的服務(wù)鏈條,著力在審批服務(wù)事項(xiàng)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng)、減成本上下功夫,打造辦事環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、時(shí)限更短、成本更低的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實(shí)提高了辦事群眾的體驗(yàn)感和獲得感。(記者:李飛龍)
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