我市政務(wù)服務(wù)提質(zhì) 增效群眾辦事更便捷
6月5日,前來市審批服務(wù)管理局咨詢辦理醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的王鵬,在工作人員的指導(dǎo)下,通過手機掃描二維碼,詳細了解咨詢事項的辦事流程、申報材料、辦理時限等信息。“只需用手機掃一掃就能查到辦事需要的所有信息,一目了然,特別方便。”王鵬對此連連稱贊。
為構(gòu)建精細化、動態(tài)化的服務(wù)模式,方便群眾和企業(yè)辦事,近期,市審批服務(wù)管理局緊貼企業(yè)和群眾需求,拓展服務(wù)功能、創(chuàng)新服務(wù)方式,推進窗口服務(wù)向數(shù)字化、便利化提升,推出辦事指南“碼”上有服務(wù),制作網(wǎng)上辦事明白卡,印制各類辦理事項二維碼,張貼于市政務(wù)服務(wù)中心醒目位置,內(nèi)容涵蓋醫(yī)師護士執(zhí)業(yè)注冊、食品經(jīng)營許可、藥品零售企業(yè)許可等16項業(yè)務(wù),二維碼辦事指南信息全面、方便查詢、及時更新,避免了群眾辦事多次跑,彌補了紙質(zhì)辦事指南更新不及時等缺陷,進一步提高了窗口辦事效率,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。(記者 胡 欣)
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