市婦聯(lián)暖心熱線 二十四小時“不打烊”
近日,市婦聯(lián)開通24小時心理咨詢服務熱線和“愛心媽媽”服務專線,免費提供心理咨詢、危機干預等心理健康服務,更好地為廣大婦女和家庭排憂解難。
為有效預防和減緩新冠病毒感染者和康復者在生活中有可能出現(xiàn)焦慮、抑郁、心理健康問題和生活中出現(xiàn)的家庭糾紛,市婦聯(lián)在暢通“12338”婦女維權(quán)熱線的基礎上,劃區(qū)域、分領(lǐng)域聯(lián)動35名專業(yè)指導老師,組成心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、家庭教育指導師、公益律師等4支專業(yè)團隊,開通36條心理咨詢服務熱線,24小時為廣大婦女和家庭提供心理疏導、家庭糾紛化解、家庭教育指導、法律咨詢等線上公益服務。目前,共服務人數(shù)722人次,線上化解矛盾57個。此外,還組建“愛心媽媽”志愿服務團隊,開通愛心服務專線,提供生活幫助、學習輔導、心理疏導等服務,并對新冠病毒感染者家庭和弱勢群體提供蔬菜、米面等日常用品幫助,提供居家心理咨詢疏導、為無人照看家庭或不具備生活能力家庭提供看護服務。心理咨詢服務熱線和“愛心媽媽”服務專線,不僅讓婦女兒童合法權(quán)益得到有效保護,更讓廣大家庭及婦女兒童享受到了暖心的服務。(記者:何恩波)
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