市審批局緊盯企業(yè) 困難開展上門服務
在全市開展“大學習、大討論、大宣傳、大實踐”活動之際,市審批局聚焦重點工程、重大項目審批落地過程中企業(yè)遇到的困難問題,開展上門服務。
工作人員實地走訪了寧夏中房、固原光耀和碧桂園3家AA級企業(yè),詳細了解項目審批進展、建設(shè)進度、房屋銷售等情況,聽取企業(yè)項目建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)營銷售中存在的困難問題、項目審批服務滿意度以及對進一步優(yōu)化項目審批服務的意見建議后,針對企業(yè)提出希望加快在政務服務大廳繳納物業(yè)維修基金和不動產(chǎn)預告登記進度的需求,市審批局積極協(xié)調(diào)進駐政務服務中心的不動產(chǎn)、稅務、住建等部門,利用周末休息時間集中為企業(yè)提供“預約辦”、“專窗辦”服務。
市審批局通過“全方位預約辦、全鏈條引導辦、全流程高效辦”服務舉措變“保姆式”服務、“店小二式”服務為“媽媽式”服務,變“等企業(yè)上門辦”的被動服務為“上門為企業(yè)辦”的主動服務,積極對接企業(yè)、主動了解需求、及時解決問題,以優(yōu)質(zhì)高效服務持續(xù)提升房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的“溫度”。
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