讓數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)老人 ——我市通信行業(yè)開展“5·17世界 電信和信息社會(huì)日”宣傳活動(dòng)
5月17日,我市通信行業(yè)協(xié)會(huì)圍繞“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”主題,在市區(qū)新時(shí)代廣場(chǎng)開展了形式多樣的“5·17世界電信和信息社會(huì)日”宣傳活動(dòng),讓數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)老年人,助力老年群體跨越數(shù)字鴻溝。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員就如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)常見電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙安全風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,向老年群眾宣傳普及相關(guān)知識(shí)。各企業(yè)推出的服務(wù)產(chǎn)品以老年人的社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn),以數(shù)字化手段為適老敬老孝老賦能。工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示了“康養(yǎng)平臺(tái)”,以數(shù)字家庭、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村為紐帶串聯(lián)起子女、政府、鄰里之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同照護(hù)老人的社會(huì)需要;推出5G云健康、云安防,上線云敬老“壽桃系列”產(chǎn)品,從軟件硬件上充分適老適配。針對(duì)“銀發(fā)族”的需求特點(diǎn),推出了銀齡卡、孝心卡專屬套餐服務(wù)以及視頻看護(hù)等適老產(chǎn)品,面向65歲以上老人,實(shí)現(xiàn)電話客服“一鍵呼入”功能。同時(shí),智慧家庭工程師為“銀發(fā)族”提供電信業(yè)務(wù)上門指導(dǎo)、上門辦理、上門服務(wù)等,定期開展公益助老講堂,普及反電信詐騙常識(shí)。部分企業(yè)創(chuàng)新適老化服務(wù)應(yīng)用,上線了學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)TV端,滿足老年群體多層次、多元化、多維度學(xué)習(xí)需求,開設(shè)的教育專區(qū)向老年用戶提供夕陽紅課堂、老年人風(fēng)采展示等遠(yuǎn)程教育服務(wù)。(實(shí)習(xí)生:楊雅倩 記者 宋 昇)
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