隆德縣給農村水管裝上“智慧心” “四化”機制實現從源頭到龍頭精準管控
一條供水管道突發(fā)破裂,導致固原市隆德縣張程鄉(xiāng)6533人用水告急。從接到村民電話到恢復供水,用時不到5個小時。“家里的晚飯一點沒耽誤。”10月29日,張程鄉(xiāng)張程村村民馬富虎說。
這場與時間的賽跑,發(fā)生在楊河鄉(xiāng)。10月16日,楊河鄉(xiāng)二組的一條管道因施工導致不慎破裂。12時46分,村組長打來求助電話;13時10分,3名維修人員已抵達現場;13時30分,就近調派的挖掘機與搶修人員同步到位;17時20分,管道修復,供水全面恢復。高效協同的背后是隆德縣“縣政府主管+水務行業(yè)監(jiān)管+供水企業(yè)統(tǒng)管”的規(guī)范化縣域統(tǒng)管模式在發(fā)揮作用。

搶修現場。
“搶修快,源于調度準和響應快。”隆德縣水務公司相關負責人介紹,高效的調度精準地映射在“互聯網+城鄉(xiāng)供水”系統(tǒng)打造的智慧“一張圖”上。平臺連接的169套自動化控制設備能實時感知管網狀況,如同“全身動態(tài)心電圖”,而7支24小時待命的專業(yè)搶修隊則確保了“系統(tǒng)指哪,我們打哪”的快速反應能力。

隆德縣“互聯網+城鄉(xiāng)供水”管理服務平臺。
精準化服務同樣體現在細微處。10月底的隆德縣晝夜溫差已十分明顯。奠安鄉(xiāng)張?zhí)锎宓鸟R小鳳收到了水務公司發(fā)送的防凍提醒。“以前靠猜,現在它比你還先知道天冷。”她正按照提醒,給院外的水管包裹上舊棉衣。她口中的“它”,正是隆德縣智慧供水平臺,其背后的支撐,是隆德縣建立的“規(guī)范化、高效化、智能化、精準化”“四化”管理機制:線上,平臺負責實時監(jiān)測;線下,公司堅持每月“逐村、逐組、逐戶”摸排,二者結合,確保了服務能夠精準送到每家每戶。
“四化”機制的成效,最終體現在千家萬戶用水體驗的提升上。溫堡鄉(xiāng)楊坡村村民王建國笑著擰開自家水龍頭,清澈的自來水噴涌而出:“以前水龍頭偶爾斷水,現在24小時有水,繳費查量還能在手機上完成。過去冬天水管常凍裂,得去村口拉水,如今管網改造后再沒出現過問題。”
目前,隆德縣農村集中供水率、自來水入戶率(脫貧戶全覆蓋)和供水保證率已分別達到100%、99.96%和96%以上。這背后,是當地構建的縣域統(tǒng)管模式與系列規(guī)章奠定的規(guī)范化基礎。“這一切的努力,最終都要服務于讓群眾用水無憂。”隆德縣水務局相關負責人說。
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