文化巷社區(qū)4000小時志愿服務(wù)積分“變現(xiàn)”
“一共70積分王阿姨,到超市里可以任選70元商品。”4月29日,原州區(qū)北塬街道文化巷社區(qū)在市區(qū)新華百貨超市舉辦“志愿服務(wù)暖人心 激發(fā)治理新活力”積分兌換活動,300余名居民憑志愿服務(wù)積攢的積分兌換商品。據(jù)了解,文化巷社區(qū)自2023年推行志愿服務(wù)積分制以來,累計兌換服務(wù)時長逾4000小時,注冊志愿者人數(shù)達(dá)1500人,志愿服務(wù)從“單向付出”轉(zhuǎn)向“共建共享”。

“參加一場文藝演出積15分,整治環(huán)境衛(wèi)生一天積30分,矛盾調(diào)解并持續(xù)跟進(jìn)積20分……”積分兌換現(xiàn)場,工作人員一邊核對居民志愿者服務(wù)記錄,一邊介紹積分規(guī)則。據(jù)了解,為保證活動有序開展,社區(qū)提前制定積分管理細(xì)則,將講座培訓(xùn)、慰問幫扶、理論宣傳、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)納入積分范疇,根據(jù)服務(wù)時長和工作量進(jìn)行積分,單次活動可積10至25分。

“志愿積分活動是社區(qū)對志愿者的心意,大家一起做志愿獻(xiàn)愛心的同時攢積分,不僅能實現(xiàn)個人價值,還能讓社區(qū)生活和鄰里關(guān)系更加和諧。”居民志愿者馬秀珍提著用積分兌換的新鮮水果笑著說。去年她在各個傳統(tǒng)節(jié)日組織排練文藝演出,累計積分達(dá)60分。此次積分兌換活動通過“服務(wù)——積分——激勵”閉環(huán)機制,改變過去志愿者單向服務(wù)的狀況,將志愿服務(wù)受益人群延伸至志愿者本人,將轄區(qū)居民參與的志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為切實回饋,進(jìn)一步激活社區(qū)共建共享活力。

“志愿服務(wù)積分兌換活動不僅給予物質(zhì)激勵,更是對志愿者精神價值的肯定。”文化巷社區(qū)黨委書記高冠茹介紹說,自活動開展以來,社區(qū)環(huán)境明顯改善,衛(wèi)生死角少了、公共綠化靚了;鄰里糾紛調(diào)解順暢,矛盾化解周期從三四天縮短到當(dāng)天;志愿服務(wù)隊伍不斷壯大,居民參與社區(qū)巡邏、助老幫扶成常態(tài)……后續(xù),文化巷社區(qū)將繼續(xù)探索積分換服務(wù)、積分換培訓(xùn)等模式,推動志愿服務(wù)長效化、常態(tài)化,為構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局提供實踐樣本。(記者:王文萊)
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