原州區(qū)“一件事一次辦”跑出政務(wù)服務(wù)加速度
?家住中衛(wèi)市海原縣的馬海濤打算在原州區(qū)開一家燒烤店。近日,他來到原州區(qū)政務(wù)大廳辦理開店手續(xù)。令馬海濤驚喜的是,窗口工作人員一次性收取了食品經(jīng)營許可證和清真食品準(zhǔn)營證兩項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料。“6天后,我就拿到了兩本嶄新的證件。以前都是辦好一個(gè)證,才能辦下一個(gè)。現(xiàn)在只跑一次、只交一次材料,省時(shí)又省力。”馬海濤笑著說。今年以來,原州區(qū)政務(wù)大廳共辦理開辦餐飲店、殘疾人服務(wù)等“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)80余項(xiàng),切實(shí)降低了企業(yè)群眾辦事成本,優(yōu)化了辦事體驗(yàn)。
自“高效辦成一件事”服務(wù)開展以來,原州區(qū)進(jìn)行事項(xiàng)清單化管理,明確服務(wù)范圍。梳理“高效辦成一件事”2024年度重點(diǎn)事項(xiàng)清單兩批,共包含16項(xiàng)“一件事”,服務(wù)范圍逐步擴(kuò)大。提升服務(wù)效能,平均壓減辦理環(huán)節(jié)12個(gè),精簡申請材料12份,縮短辦理時(shí)間18個(gè)工作日,總壓縮率60%以上,有效降低了企業(yè)、群眾辦事成本。同時(shí),線上開通寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“我的寧夏”App開設(shè)“一件事一次辦”服務(wù)專區(qū),填報(bào)維護(hù)事項(xiàng)要素200余條并公布辦事指南,暢通企業(yè)群眾自主申報(bào)渠道,并在政務(wù)大廳設(shè)置“高效辦成一件事”專窗,實(shí)行“前臺集中受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件”模式,集中受理各項(xiàng)“一件事”業(yè)務(wù),用政務(wù)服務(wù)的“減法”換來市場活力“加法”。(記者:王 沛)
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