固原政務(wù)服務(wù)“石榴紅”窗口提升群眾滿意度
“現(xiàn)在不需要跑各部門窗口填寫各種申請(qǐng)材料,只需要在一個(gè)窗口就可以一次性辦理涉及企業(yè)開辦的所有業(yè)務(wù),花費(fèi)時(shí)間不到1個(gè)小時(shí)。”2月20日,在市政務(wù)服務(wù)大廳成功辦成營業(yè)執(zhí)照、印章刻制等相關(guān)聯(lián)的企業(yè)開辦一件事后,春香優(yōu)選(寧夏)科技有限公司負(fù)責(zé)人尤海濤贊不絕口。

無獨(dú)有偶,近日,固原市浩?;鶚I(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將一面印有“高效規(guī)范辦實(shí)事,熱情貼心為企業(yè)”的錦旗送到了政務(wù)服務(wù)大廳,對(duì)市審批局為企業(yè)破解難題、服務(wù)企業(yè)發(fā)展表示誠摯感謝。
從今年開始,市審批局持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,圍繞“業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)、效率高”的要求和落實(shí)延時(shí)辦、預(yù)約辦、上門辦等“十辦”服務(wù)舉措,評(píng)選“石榴紅·紅旗示范窗口”“石榴紅·黨員先鋒崗”等鑄牢中華民族共同體意識(shí)標(biāo)桿窗口。通過榜樣示范,充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)大廳為各族群眾辦事主陣地作用,持續(xù)打造“辦事不求人,合規(guī)自然行”的營商環(huán)境。

“我們將鑄牢中華民族共同體意識(shí)與政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)深度融合,全市28項(xiàng)‘高效辦成一件事’順暢運(yùn)行,83項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)‘周末不打烊’,工程建設(shè)項(xiàng)目智能申報(bào)審批、‘超時(shí)默認(rèn)’等11項(xiàng)做法走在全區(qū)前列。今年以來,市本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳累計(jì)辦件3.8萬件,‘高效辦成一件事’改革辦件1000余件,全面提升了各族群眾政務(wù)服務(wù)獲得感和滿意度。”市審批局副局長李東說,市審批局將進(jìn)一步推進(jìn)黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù),持續(xù)將鑄牢中華民族共同體意識(shí)作為各項(xiàng)工作的主線,同步打造高效辦成一件事改革窗口和“石榴紅”窗口,擦亮“六盤山下石榴紅 政務(wù)服務(wù)踐初心”工作品牌,讓各族群眾辦事更放心、舒心、暖心,凝聚起民族團(tuán)結(jié)強(qiáng)大合力,助推全市高質(zhì)量發(fā)展。(?通訊員:李興民)
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