西吉縣審批局專窗服務便民利民
“以前不僅要提交很多材料,有時候還要排隊,現(xiàn)在真的方便多了。”近日,寧夏什字廚娘媽媽食品有限公司蔡桂英來到西吉縣政務服務大廳,在“高效辦成一件事”窗口,工作人員全流程幫辦,她僅提交了一次材料,不到半小時就完成了食品經(jīng)營企業(yè)業(yè)務辦理手續(xù)。

“高效辦成一件事”專窗設立于2024年,是西吉縣審批服務管理局為推行鄉(xiāng)村旅游運營“一件事”在政務服務大廳設置的專窗。專窗通過內(nèi)部數(shù)據(jù)推送、信息共享,最大限度壓減企業(yè)辦事流程、辦理時間、跑動次數(shù),讓經(jīng)營者只需跑一次、填寫一張表單、提交一套材料即可辦理全部事項。同時,工作人員可在線上或現(xiàn)場指導經(jīng)營者辦理業(yè)務,讓業(yè)務辦理變“群眾跑路”為“數(shù)據(jù)跑腿”和“工作人員跑腿”。專窗設置以來,西吉縣立足本地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特色,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等旅游必備要素,對鄉(xiāng)村旅游運營涉及的11個高頻事項實行集成辦理,創(chuàng)新推出有本地特色的鄉(xiāng)村旅游運營“一件事”。窗口設立后,群眾辦事時間壓縮80%以上,2024年辦件49件,提升了企業(yè)和群眾辦事的獲得感和滿意度。(見習記者:黎樂樂 記者:崔一波)
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