我市多部門聯(lián)合開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)
今年3月15日是第42個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日。當(dāng)天,市市場監(jiān)管局聯(lián)合公安、消防、金融等多部門和全市20多家食品、化妝品、藥品企業(yè),在市區(qū)博物館廣場舉辦了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)以“激發(fā)消費(fèi)活力”為主題,各部門單位通過設(shè)立宣傳臺、擺設(shè)宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、真假商品對比鑒別、打假成果展示、受打假成果展示等方式進(jìn)行集中宣傳?;顒?dòng)現(xiàn)場,市場監(jiān)管局工作人員積極向市民普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),針對假冒偽劣商品的識別、消費(fèi)糾紛解決途徑等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀;消防救援人員現(xiàn)場對不合格滅火器、應(yīng)急燈等偽劣產(chǎn)品進(jìn)行了集中銷毀,并向市民現(xiàn)場講解了常見消防產(chǎn)品鑒別真假的方法、辨別技巧方法;市食安所和市檢驗(yàn)檢測中心工作人員向廣大消費(fèi)者開展真假食品藥品比對和食用農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)場快檢,解答受理群眾咨詢投訴舉報(bào)。
近年來,我市市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲查處各類侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,不斷規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。“2023年全市共受理各類消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)7042 件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)到80%以上,共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失110多萬元,全市未發(fā)生消費(fèi)安全事故。下一步,市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法,深入開展多項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。市市場監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科科長白映紅說。(記者: 張利鋒 何恩波)
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