困難群眾需求做導(dǎo)向 社工服務(wù)站為載體 隆德縣推進(jìn)服務(wù)類社會救助改革試點
近年來,隆德縣按照“一年先行先試、兩年總結(jié)成效、三年全面推廣”的思路,以困難群眾的多元化需求為導(dǎo)向,以社會工作服務(wù)站為載體,不斷創(chuàng)新救助工作方法,健全完善分層分類的社會救助體系,扎實推進(jìn)服務(wù)類社會救助改革試點,全面打造高效、溫暖、精準(zhǔn)、多元的救助樣板。
隆德縣創(chuàng)新社會救助政策宣傳方式,充分利用微信公眾號、視頻號等新媒介,通過口頭宣傳、發(fā)放宣傳冊、家長課堂、觀看漫畫解讀片等多種形式,宣傳政府惠民政策。變“政策等人”為“政策上門”,開展服務(wù)需求科學(xué)評估,聘請15名社會救助核查員,通過問卷調(diào)查、非結(jié)構(gòu)化訪談、向村(居)和民政協(xié)理員核實信息等多種途徑,對全縣城鄉(xiāng)低保、臨時救助、分散供養(yǎng)、孤兒高齡等2.37萬戶家庭開展調(diào)查。同時,強(qiáng)化政府層面政策供給,民政部門積極對接縣殘聯(lián)、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位,發(fā)揮村委會、民政員、低保核查員、駐村干部、社區(qū)網(wǎng)格員等貼近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢,建立群防群助工作網(wǎng)絡(luò)和“救急難”信息員隊伍,完善“一門受理、協(xié)同辦理”、社會救助信息共享、臨時救助資金籌集等工作機(jī)制,對群眾困難和需求主動發(fā)現(xiàn)、主動介入、主動救助、主動服務(wù),為無法自主申請救助的困難群眾提供代為申請、代填表格、收集資料等全流程代辦服務(wù),推動救助申報“全程代辦”,實現(xiàn)困難群眾“零跑路”。
同時,以困難群眾的多元化需求為導(dǎo)向,健全政府購買社會救助服務(wù)機(jī)制,推行“社工+社會組織+服務(wù)對象”的模式,在全縣范圍內(nèi)全面開展養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護(hù)、社會救助服務(wù)類項目,為60周歲以上散居特困、低保、低保邊緣等家庭中的失能半失能老人,每戶每月提供不少于2次的助潔助餐、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等服務(wù);為13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3周歲至12周歲的孤棄兒童、農(nóng)村留守兒童和困境兒童提供家庭監(jiān)護(hù)評估、醫(yī)療救助、法律援助等服務(wù),共精準(zhǔn)關(guān)愛留守老人320余人,開展22場兒童成長活動小組活動,服務(wù)兒童860余人。(記者:王倩)
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