市審批局舉辦政務服務禮儀培訓
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來源:今日固原新聞網客戶端
7月22日,市審批局舉辦以“標準引領樹形象 禮儀規(guī)范強服務”為主題的政務服務禮儀培訓。
集中培訓采用服務禮儀知識講授、情景模擬等方式,圍繞政務形象、言行舉止、政務接待及禮儀規(guī)范進行全面、系統講解培訓。禮儀展演環(huán)節(jié),10個展演組以飽滿的精神狀態(tài)、熱情洋溢的笑容,通過舞蹈、禮儀操、情景劇等形式,全面展示政務服務中“招手迎、笑相問、雙手接、快速辦、禮貌指、提醒遞、目相送”禮儀動作,進一步推進政務服務禮儀標準化,提升政務服務品質。(記者: 蘆淑穎)
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