固原市審批服務管理局國家級標準化試點項目通過中期評估
7月11日,自治區(qū)市場監(jiān)管廳組織專家對固原市審批服務管理局“國家級第七批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目進行中期評估。經(jīng)專家組現(xiàn)場評審,固原市政務服務標準化試點建設項目通過中期評估。
按照國家標準化試點中期評估相關要求,專家組集中觀看了固原市政務服務標準化創(chuàng)建的宣傳片,聽取了固原市政務服務標準化試點項目(國家第七批)創(chuàng)建工作情況匯報,實地查看了政務服務中心標準化運行情況,對大廳標準化打造進行了現(xiàn)場考察,依據(jù)《社會管理和公共服務綜合標準化試點細則(試行)》《社會管理和公共服務綜合標準化試點評估計分表(試行)》和GB/T 24421-2023《服務業(yè)組織標準化工作指南》等各項指標對政務服務標準體系1428項標準覆蓋的政務服務工作全過程進行了嚴格評估。專家組一致認為固原市審批局部署全面,措施有力,較好地完成了各項任務,取得階段性成效,政務服務水平得到較大提升,對標準化試點建設中組織、管理、監(jiān)督、實施等各方面的工作和成效給予充分肯定。
專家組在肯定現(xiàn)階段取得的成績的同時,對下一步重點任務提出要求。一要加強標準實施力度。在實際運用中加以持續(xù)改進,用好第三方專業(yè)機構,把標準化的效能轉化為實際運用的技能,讓標準化能“規(guī)范公權,服務民權”。二要形成標準可視化品牌。創(chuàng)建人人都是服務的形象代言,處處都有服務的精細化,時時都能感受到服務的溫度,天天都當服務的宣傳員,使“標準化形成品牌化,品牌化形成可視化”。三要打造亮點突出重點。在標準實施中注重經(jīng)驗總結,探索長效機制,努力打造亮點,創(chuàng)建固原特色,放大試點效應,形成可復制、可推廣、可借鑒的標準化成果。力爭以更好的成效完成終驗,發(fā)揮國家級試點的引領和帶動作用,為打造固原市一流營商環(huán)境奠定基礎。
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