隆德縣精做實事文章提升群眾幸福指數
今年,隆德縣持續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動作為切入點和著力點,著力解決群眾反映強烈的社會治安問題和急難愁盼事,進一步筑牢平安防線,持續(xù)深化公安“放管服”改革,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
“我妻子弄丟了身份證,我能替她補辦嗎?”居民翟某的妻子分娩后因身份證丟失無法辦理新生兒出院醫(yī)學證明,急需補辦。戶籍民警張艷麗了解情況后立即為其上門辦理,翟某夫婦對隆德縣公安局“最多跑一次”的服務連連點贊。隆德縣公安局立足窗口服務,緊盯群眾辦事難點、痛點、堵點,扎實推進“互聯(lián)網+政務服務”“365天·24小時”政務服務機制、“跨省通辦”“24小時智慧無人警局”等便民舉措,為群眾提供“一窗通辦”高效服務。截至目前,已辦理“365天·24小時”業(yè)務1082筆,“跨省通辦”136筆。
群眾關心的“小事”就是社會“大事”。隨著照相機的咔嚓聲,觀莊鄉(xiāng)中梁村一位85歲的村民在觀莊派出所民警的幫助下完成了補辦身份證的流程。觀莊鄉(xiāng)部分老年人的身份證是10年前辦理的,容貌變化大,無法通過養(yǎng)老金資格認證。“身份認證不能通過,養(yǎng)老金領取不了,老人們非常著急。”民警溫曉林說。他和同事入戶走訪轄區(qū)12個村,為52名因高齡、行動不便、臥病在床等原因無法及時更換身份證的老人辦理了新身份證。另外,還深入轄區(qū)孤寡老人家中,為老人送溫暖、獻愛心,并主動幫助沒有勞動力的居民準備牲畜飼料、打掃圈舍等,從小事入手、從小事做起,力所能及為群眾帶去關懷和幫助。隆德縣公安局將“一標三實”專項工作融入到“我為群眾辦實事”實踐活動中,切實解決了群眾的急難愁盼事。
此外,隆德縣多部門聯(lián)合開展“七進”活動,打出“線上+線下”組合拳,推動反電信網絡詐騙宣傳進社區(qū)、進學校、進家庭等,提高群眾防范詐騙意識,營造全民反詐的輿論氛圍。截至目前,隆德縣“國家反詐中心”App注冊率、實名率排名均為全市第一;2022年全縣電信網絡詐騙案件發(fā)案數同比下降22.6%;財產損失同比下降23.5%,挽回財產損失137.3萬元。(記者 鄭 琪)
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